π Syarat & Ketentuan (SOP)
Sarana Ride & Jastip
Sarana Ride:
Waktu tunggu maksimal di titik jemput adalah 10 menit. Mitra berhak membatalkan perjalanan jika rute tergenang air, terjadi penutupan jalan total, atau cuaca ekstrem yang membahayakan keselamatan pengantaran.
Jastip:
Dimensi barang maksimal setara tas ransel dengan berat maksimal 10 kg demi menjaga keseimbangan dan keselamatan berkendara. Kami tidak menerima dana talangan untuk Jastip, Layanan Tersebut harus dibayarkan sebelum menggunakan layanan.
Sarana Akademia
Layanan berfokus pada penyuntingan dokumen, penyesuaian format margin, perapian sitasi/daftar pustaka, serta pendampingan dan konsultasi teknis.
Pesanan tugas wajib masuk minimal H-3 sebelum tenggat waktu (deadline). Revisi dokumen diberikan maksimal 2 (dua) kali setelah draf awal diserahkan. Kami menjamin kerahasiaan penuh atas setiap dokumen, draf skripsi, dan identitas klien.
Sarana Trip
Pemesanan kursi Open Trip membutuhkan uang muka (DP) sebesar 50% dari total biaya perjalanan untuk mengamankan kuota.
Pembatalan sepihak oleh peserta pada H-3 keberangkatan akan membuat DP hangus. Apabila perjalanan dibatalkan oleh pihak Saranaid akibat force majeure (bencana alam, kendala perizinan mendadak, atau kondisi armada), seluruh dana akan dikembalikan 100%.
π¬ Ulasan Pelanggan
"Sangat membantu pas mau berangkat pagi-pagi dari Ngaliyan. Tarifnya terjangkau dan driver-nya responsif banget!"
- Reza, Mahasiswa
"Tugas jadi cepat kelar karena format dan sitasinya langsung dibantu rapikan sesuai pedoman fakultas. Sukses terus Saranaid!"
- Dina, Mahasiswi